Recibir avisos
Cómo hacer que OneIoT te avise en el celular o el computador cuando algo pasa, elegir de qué sitios y a qué horas, y comprobar que de verdad te llega.
Quién lo hace: Cada persona, para sí misma
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Esto es lo primero que hay que hacer. Un sensor de movimiento cuyo aviso solo aparece en una pantalla es un sensor que no avisa: a las tres de la mañana nadie tiene el panel abierto. Un canal es el camino por el que te llega un aviso, y cada persona activa los suyos.
Activar los avisos en este aparato
Hoy el canal que funciona es el aviso del propio aparato: la notificación del celular o del computador, como la de cualquier aplicación.
- Desde el aparato donde quieres recibirlos, abre Avisos: en el panel, en la barra de arriba; en la app, en la barra de abajo.
- Pulsa Avisarme en este dispositivo.
- El navegador te pide permiso para mostrar notificaciones: acéptalo.
- En el panel sale «Listo: te avisaré también aquí.» y el canal aparece en la lista, como «Avisos en» y el nombre del aparato.
Cada aparato se activa por separado. Si quieres los avisos en el celular y en el computador de la oficina, repite los pasos en cada uno. En la app, si ya tienes avisos en otro aparato, el botón dice Avisarme también en este dispositivo.
Importante
En iPhone hay un paso antes, y es obligatorio: instalar OneIoT en la pantalla de inicio (está explicado en La app en el celular) y activar los avisos desde la app instalada. El iPhone no entrega avisos a una página abierta en Safari; mientras no esté instalada, el botón sale apagado y la pantalla te lo dice.
Y Telegram
En la pantalla de Avisos del panel también hay una tarjeta de Telegram. OneIoT todavía no tiene su propio bot de Telegram: mientras esa tarjeta diga «no disponible», ese canal no funciona. Hoy, el aviso en el aparato es el que hay que activar.
Pruébalo el primer día
En el panel, en Avisos, cada canal tiene Mándame uno de prueba. Púlsalo: sale «Mandado. Si no llegó, mira el estado del canal aquí abajo.» y te debe llegar la notificación «Prueba de OneIoT». Es la diferencia entre creer que estás avisado y estarlo.
Elegir de qué te avisamos
En el panel, en Avisos, debajo de «Qué te avisa cada canal», cada canal tiene sus propias reglas:
| Opción | Qué hace |
|---|---|
| De qué sitios | Marca los sitios de los que quieres avisos por ese canal. Sin marcar ninguno, te avisa de todos los que alcanzas |
| Gravedad mínima | Todo, o Solo lo grave, como una alarma de un sitio armado |
| No molestar desde / Hasta | Una franja de horas en la que ese canal no te avisa |
Cuando termines, pulsa Guardar.
Así Julián Pérez puede tener en el celular solo lo grave de la Finca La Esperanza, y en el computador de la oficina todo lo de la Planta 2.
Ver másPor qué lo grave te despierta aunque tengas «no molestar»
Lo grave pasa igual por la franja de silencio. Si se pudiera silenciar una alarma de intrusión, esa franja sería la forma más elegante de que un robo no despierte a nadie. El «no molestar» calla los avisos normales, no lo grave.
La franja se mira en la hora del sitio donde pasó, no en la de tu teléfono.
Lo que pasa cuando te llega uno
- Tocar la notificación te lleva directo a la pantalla de lo que está pasando: si sigue pasando, dónde, desde cuándo y qué puedes hacer. Esa pantalla tiene su página, «Lo que está pasando ahora», en esta misma sección.
- Solo la primera vez suena. Si lo mismo se repite, entre un aviso y el siguiente pasan al menos 15 minutos.
- Como mucho, 20 avisos por hora por canal. Si se pasa, te llega uno que dice «Demasiados avisos» y ese canal se calla hasta la hora siguiente: casi siempre es un sensor averiado.
- A cada persona de la cuenta le llega lo suyo, por sus propios canales. Que tú actives los avisos no se los activa a nadie más.
La bandeja: lo que se te ha avisado
Debajo de los canales, en el panel, está la Bandeja; en la app, «Lo que se te ha avisado». Ahí queda cada aviso que se intentó mandarte, haya llegado o no, con su hora y por dónde:
- entregado: salió bien hacia tu aparato;
- o el motivo por el que no salió.
Sirve para mirar con calma un aviso que barriste sin leer, y para contestar «a mí no me llegó nada» sin adivinar. Con Marcar como leídos dejas de verlos resaltados. Que un aviso esté leído en la bandeja no quiere decir que haya sonado en tu teléfono: son dos cosas distintas.
Dejar de recibir
- Un canal: en el panel, en Avisos, pulsa Quitar este canal en ese canal y confirma con Quitar. Lo puedes volver a activar cuando quieras.
- Un aparato entero: si cierras la sesión de un aparato desde Ajustes en la app (por ejemplo, un teléfono perdido), sus avisos se van con él.
Dudas frecuentes
Activé los avisos y no me llega nada.
Pulsa Mándame uno de prueba. Si no llega, mira la Bandeja: si el aviso sale con un motivo en vez de «entregado», ese es el problema. Revisa también que el teléfono no tenga silenciadas las notificaciones de OneIoT o del navegador, y que el canal no tenga marcados solo otros sitios ni una franja de «no molestar» a esa hora.
Mi canal desapareció de la lista.
Pasa cuando tu aparato deja de aceptar los avisos: por ejemplo, borraste la app o el navegador dio por vencido el permiso que te había dado. El canal se quita solo para que no creas que sigues avisado. Vuelve a pulsar Avisarme en este dispositivo en ese aparato.
Ya tengo avisos en mi celular. ¿Cómo los activo también en la tableta?
Abre la app en la tableta, ve a Avisos y pulsa Avisarme también en este dispositivo. Cada aparato se apunta por su cuenta, y puedes tener todos los que quieras.
¿Me pueden llegar por WhatsApp?
Todavía no. Está anunciado en Ajustes, en «Lo que viene»: como se paga por mensaje, será parte de un plan y no del básico.