Ponle nombre a tu cuenta
El nombre de tu cuenta es a nombre de quién se factura. Sin él puedes vincular y mirar tus equipos, pero no recargar saldo ni contratar un plan. Cómo se pone y por qué se pregunta.
Quién lo hace: Quien acaba de entrar con su cuenta personal
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Cuando entras por primera vez con tu cuenta personal, OneIoT te la prepara a tu nombre pero sin nombre de negocio. Puedes vincular equipos y mirarlos desde el primer minuto; lo que falta es a nombre de quién facturar, y sin eso no se puede recargar saldo ni contratar un plan.
Ese nombre puede ser tu empresa, tu conjunto, tu finca… o tu propio nombre, si los equipos son tuyos y de nadie más.
Cómo se hace
- Abre Mi cuenta. Arriba sale el aviso «Todavía no le has puesto nombre a tu cuenta.».
- Pulsa Ponerle nombre.
- En Nombre, escribe cómo se llama: «Agrofrutas S.A.S.», «Conjunto Nisgav», «Finca La Esperanza» o el tuyo.
- Pulsa Continuar. Vuelves a Mi cuenta, ya con el nombre puesto.
Nota
El nombre se crea en tu cuenta de YSNOne, no solo en OneIoT: sirve igual en las demás aplicaciones de la casa, y el saldo que recargues queda a ese nombre.
Ver másPor qué se pregunta en vez de ponerte uno
Tus equipos y tu historial ya son tuyos y no dependen de esto. Lo que el nombre decide es a nombre de quién entra el dinero. Si OneIoT se inventara uno —«Mi cuenta», tu correo—, el saldo quedaría colgado de una referencia que tú no podrías abrir desde las demás aplicaciones, y se te quedaría de nombre en la factura. Preferimos preguntarte.
Dudas frecuentes
Me sale «Escribe un nombre de al menos dos letras.»
El nombre no puede quedar vacío ni ser una sola letra. Escribe el nombre completo y pulsa Continuar otra vez.
Me sale «No pudimos crearla en este momento.»
La cuenta de YSNOne no contestó en ese momento. No se ha creado nada a medias: espera un minuto y vuelve a pulsar Continuar.
Entré con la cuenta de mi empresa y no me lo pregunta.
Es lo normal: la cuenta de una empresa ya tiene nombre, el que le pusieron al darla de alta en YSNOne. Esta pregunta solo sale en las cuentas personales que todavía no lo tienen.
¿Lo puedo cambiar después?
Sí, pero no desde OneIoT: escríbenos desde Contacto con el nombre nuevo y lo cambiamos en tu cuenta de YSNOne.