La ficha de un equipo
Todo lo de un equipo en una pantalla: lo que mide ahora, si cada canal está vivo, su gráfica de las últimas horas, las órdenes que se le pueden mandar y las últimas que recibió. Y cómo cambiarle el nombre o el sitio.
Quién lo hace: Cualquiera de la cuenta para mirar; el propietario o el operador para mandar órdenes y editar
En esta página
La ficha es la pantalla de un solo equipo. En Mis equipos o en la pantalla de su sitio, toca su fila y, en la hoja que sube, pulsa Ver la ficha completa. Es donde se mira con calma: qué está midiendo, cómo ha ido en las últimas horas, qué se le puede mandar y qué se le mandó.
Lo que ves, de arriba abajo
- El nombre, con el punto verde si está en línea o gris si está sin señal. Debajo, su serie, qué clase de equipo es, su área y la versión de su programa («fw»).
- Ahora mismo: lo último que mandó, una tarjeta por medida. Lo que se enciende y se apaga dice Sí o No. Cada medida sale con el nombre propio que le hayan puesto («Sala» en vez de «Relé 2»), el mismo que en tus controles, el Tablero y los avisos.
- Señal de cada canal, si mide más de una cosa: cada medida dice si está vivo o sin señal y cuándo llegó por última vez.
- Historial: la gráfica de sus últimas lecturas. Si mide varias cosas, arriba de la gráfica eliges cuál ver tocando su nombre; cada una va en su escala.
- Control: los botones de lo que se le puede mandar.
- Últimas órdenes: las veinte más recientes, con cuándo y cómo acabaron.
Todo se mueve solo mientras la tienes abierta: llega una lectura y cambian «Ahora mismo» y la gráfica.
Ver másCómo se lee la gráfica, y por qué a veces está cortada
El eje de abajo es el tiempo, desde la primera lectura que se ve hasta la última. Un corte en la línea es un rato en que el equipo no mandó nada: en la ficha del tanque de Agrofrutas se ve un hueco a media tarde, las dos horas en que se fue el internet de la finca. No se une el antes con el después a propósito: una línea recta por encima del hueco dibujaría datos que nadie midió. Para tener siempre a la vista las últimas 24 horas de una medida, pon un control de gráfica en tus controles o en el Tablero (lo explica «Qué dice cada control», en la sección de controles y Tablero).
Mandarle una orden
- En Control, pulsa el botón de lo que quieres: Encender, Leer
ahora…
- Lo que se enciende y se apaga dice al lado cómo está («Encender · encendido»), y al pulsarlo manda lo contrario.
- Si la orden lleva un número —la intensidad, el tono—, se abre una ventanita para escribirlo; pulsa Aceptar.
- Lo que puede hacer daño va en rojo —Reiniciar, la bomba— y pide confirmarlo: «¿Mandar «Reiniciar» a este equipo?». Pulsa Sí, mandar solo si estás seguro.
- Debajo de los botones sale «Enviado. Esperando a que el equipo confirme…», y la orden aparece arriba de Últimas órdenes como enviado.
- Cuando el equipo contesta, cambia a hecho («El equipo confirmó.») o a fallido.
Importante
«Enviado» no es «hecho». Enviado quiere decir que la orden salió; hecho, que el equipo dijo que la cumplió. Si el equipo no contesta a tiempo, la orden queda fallido con «El equipo no contestó a tiempo: no sabemos si lo hizo.»: mira Ahora mismo antes de repetirla, sobre todo si es una bomba.
Si el equipo está sin señal cuando mandas, sale «Enviado, pero el equipo está sin señal: la recibirá cuando vuelva a hablar.». La orden queda esperando; no se pierde, pero tampoco hay que darla por hecha. Todo lo de las órdenes, con más detalle, está en Mandar una orden.
Cambiarle el nombre, el área o el sitio
- Pulsa Editar, junto al nombre.
- Cambia lo que quieras:
- Nombre: el que sale en las pantallas y en los avisos («Tanque de riego»).
- Área: el rincón dentro del sitio («portón», «sala de máquinas»). Sirve para agruparlo en la pantalla del sitio.
- Sitio: dónde está (solo entre los sitios de la misma cuenta). No sale si entras solo a un sitio de esa cuenta.
- Pulsa Guardar.
Si el equipo está en un área común de un conjunto residencial y eres el propietario de la cuenta, ahí mismo sale también Los vecinos del conjunto, para elegir si los vecinos Solo lo ven o También lo manejan (ver Los vecinos y el portón).
Dudas frecuentes
Pulsé un botón y me dice «Tu papel en esta cuenta puede ver este equipo, pero no mandarle órdenes.»
Mandar órdenes es del propietario o del operador de la cuenta. Como observador puedes mirar todo, pero no mandar.
Me sale «La suscripción de la cuenta está vencida…»
El equipo sigue midiendo y guardando, pero no recibe órdenes hasta que la cuenta se ponga al día. Mira Mi cuenta (lo explica «Tu cuenta y la suscripción», en la sección de la cuenta).
Arriba sale «N mensajes rechazados».
El equipo está mandando mensajes que OneIoT no acepta, casi siempre porque su clave quedó mal grabada. No es algo que puedas arreglar desde aquí: escríbenos desde Contacto con la serie del equipo.
La gráfica dice «Todavía no hay historial».
El equipo todavía no ha mandado ninguna medida. Si lo acabas de vincular, enchúfalo y espera a que hable; si lleva tiempo así, mira Cuando un equipo calla.
¿Por qué no está el botón de reiniciar en la app?
Porque la app se usa con una mano y deprisa, y un botón que reinicia o apaga una bomba al lado de «encender la luz» es un accidente esperando a pasar. Lo que puede hacer daño se manda desde aquí, desde la ficha, con su confirmación.